みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、当社のサービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当社が提供する学習支援、個別指導、学習コーチング、進路相談その他これらに付随するサービスの利用に関する条件を定めるものです。利用者が当社のサービスの申込みを行い、当社がこれを承諾した時点、または実際にサービスを利用した時点のいずれか早い時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

未成年者が当社のサービスを利用する場合、保護者その他の法定代理人の同意を必要とします。保護者は、未成年者による本規約の遵守について責任を負うものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。

• 小学生向け基礎学習サポート
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校生向け大学受験指導
• 英語・数学・国語の個別指導
• 学習習慣づくりコーチング
• 苦手科目克服プログラム
• 進路相談・受験面談

当社は、学習効果、成績向上、志望校合格その他の結果を保証するものではありません。サービス内容、実施方法、担当講師、教材、実施場所、実施時間等は、当社の判断により変更されることがあります。

当社は、必要に応じてオンライン、対面、またはこれらを組み合わせた方法でサービスを提供することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 当社または他の利用者、講師、スタッフに対し、迷惑行為、誹謗中傷、威圧、差別、ハラスメントを行わないこと
• 当社の施設、設備、教材、オンライン環境等を適切に利用し、故意または過失により損害を与えないこと
• 当社の指示、注意事項、受講ルール、施設利用ルールを遵守すること
• 学習に必要な教材、筆記用具、端末、通信環境等を自己の責任と費用で準備すること
• 他者の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害しないこと
• 法令、公序良俗、本規約に違反する行為を行わないこと

利用者が本規約に違反し、当社に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 料金および支払条件

サービス料金、入会金、教材費、管理費、その他必要な費用は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料、または個別契約に従うものとします。

• 料金の支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカード決済その他当社が指定する方法とします。
• 支払期限は、当社が指定する期日までとします。
• 振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
• 利用者が支払を遅滞した場合、当社はサービス提供を停止または中止できるものとします。
• 当社は、法令上必要な場合または当社が相当と認める場合を除き、既に受領した料金を返還しません。

料金改定を行う場合、当社は事前に相当期間をもって利用者に通知するものとします。ただし、法令上の要請、税率変更、外部費用の変動その他やむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。

5. 退会・キャンセルおよび返金方針

利用者は、当社所定の方法により、サービスのキャンセル、退会、または受講停止を申し出ることができます。

• キャンセル期限、回数制限、振替可否は、各サービスの案内または個別契約に従います。
• 無断欠席、当日キャンセル、遅刻による受講時間の短縮については、原則として返金または振替の対象外とします。
• 月謝制、回数制、講習会、特別講座等の返金条件は、各サービスの性質に応じて当社が別途定めます。
• 法令により返金が必要な場合を除き、利用開始後の返金は、未受講分に限り当社の定める基準に従って取り扱います。

当社は、利用者が本規約に違反した場合、または運営上やむを得ない場合、事前通知のうえでサービスの提供を終了し、必要に応じて未受講分の精算を行うことがあります。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた以下の損害について責任を負いません。

• 学習成果、試験結果、合否、進路選択に関する損害
• 通信障害、機器故障、停電、システム障害等に起因する損害
• 第三者による不正アクセス、情報漏えい、改ざん等に起因する損害
• 利用者の不注意、誤操作、虚偽申告、規約違反に起因する損害
• 間接損害、特別損害、逸失利益、結果損害

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った直近3か月分の料金総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、指導ノウハウ、ロゴ、商標、その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

• 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、教材等を複製、転載、配布、改変、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。
• 利用者が当社に提出した感想、アンケート、改善提案等について、当社はサービス運営、品質向上、広報の目的で、法令の範囲内で利用できるものとします。
• 利用者の作品や提出物に関する権利は、法令および個別合意に従います。

8. 個人情報の保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• サービスの提供、運営、管理
• 本人確認、保護者連絡、緊急連絡
• 学習状況の把握、指導計画の作成、進路相談
• 料金請求、決済、返金対応
• サービス改善、品質向上、問い合わせ対応
• 法令に基づく対応

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、利用者の同意がある場合その他適法な場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

オンライン指導等においては、通信事業者、クラウドサービス提供者、決済事業者等の外部サービスを利用することがあり、当該事業者の規約およびプライバシー方針が適用される場合があります。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、停電、通信障害、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、当社が本規約上の義務を履行できない場合、当社はその責任を負わないものとします。

不可抗力事由が発生した場合、当社は、サービスの延期、振替、オンライン化、中止その他必要な措置を講じることができます。

10. 規約の変更

当社は、法令の変更、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要性その他相当の理由がある場合、本規約を変更することがあります。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール、書面その他適切な方法で周知します。変更後に利用者が当社のサービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用には、日本法を準拠法とします。

本規約または当社サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約およびサービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 みらい学舎アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6457-3824

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上